ทำความเข้าใจกับหน้า FAQ ของเรา
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคุณทุกวัน ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนกลับเข้า SCB Easy คำตอบแต่ละข้อเขียนตรงจากทีมงาน ไม่ใช่สคริปต์สำเร็จรูป เพราะเราเข้าใจว่าแต่ละคนมีจุดที่ติดขัดต่างกัน ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ที่ยังไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรก่อน ให้เริ่มที่หัวข้อการสมัครและยืนยันตัวตน แล้วต่อด้วยการตั้งค่าช่องทางชำระเงิน สำหรับผู้ที่ใช้งานอยู่แล้วแต่เจอปัญหาเรื่องการถอนหรือล็อกอินจากมือถือเครื่องใหม่ เลื่อนลงไปดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงหากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy